(中國電子商務(wù)研究中心訊)不知從何時起，微信朋友圈里充斥著很多賣面膜、賣名牌包的信息，一些熟人轉(zhuǎn)身就成了微商。通俗而言，微商就是在移動端進(jìn)行商品售賣的小商家，通過微信朋友圈進(jìn)行商品、服務(wù)銷售現(xiàn)在最為多見。全國政協(xié)委員段祺華認(rèn)為，微商是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的產(chǎn)物，只有在法治化的健康引導(dǎo)下才可以良性發(fā)展，必須加強法律治理和監(jiān)管。
“兩個最主要的問題，就是微商的經(jīng)營主體魚龍混雜，商品良莠不齊。”據(jù)段祺華委員統(tǒng)計，八成微商是學(xué)生、家庭主婦和自由職業(yè)者，主要以兼職經(jīng)營為主。只要是微信用戶，隨時都可以通過發(fā)送朋友圈成為微商的經(jīng)營主體。部分微商所售商品也存在問題，有的違反禁止性、限制性銷售法律法規(guī)如售賣醫(yī)藥產(chǎn)品等，有的商品質(zhì)量低劣甚至售假，消費者維權(quán)困難重重。
段祺華說，隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的快速發(fā)展，我國在立法層面也高度重視，修改《消費者權(quán)益保護(hù)法》，出臺《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，還發(fā)布《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)(征求意見稿)》。然而，微商與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)電商在經(jīng)營主體、銷售方式等方面不盡相同，使得法律的適用遇到了諸多障礙。并且，微商具有跨地域性，數(shù)量眾多且難以統(tǒng)計，交易信息也難以固定化和公開，為工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等執(zhí)法帶來不小困擾。
“要想治理微商，必須先明確微商經(jīng)營主體的法律地位�！倍戊魅A建議，按照發(fā)布頻率和交易金額建立一定標(biāo)準(zhǔn)，來判斷在朋友圈發(fā)布商品信息并期待進(jìn)行交易者是否被認(rèn)定為經(jīng)營者。比如，如果每日或每周發(fā)布達(dá)到一定數(shù)量，或交易金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，都可以被認(rèn)定為經(jīng)營者，以區(qū)別于普通民事法律主體，受《消費者權(quán)益保護(hù)法》等經(jīng)濟(jì)類法律規(guī)制。
如果微商的經(jīng)營主體身份明確，就應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》辦理相關(guān)登記備案手續(xù)，這可以使微商成為依法可查詢明確的主體，便于監(jiān)管和消費者維權(quán)。段祺華表示，“我建議將征信機(jī)制引入到微商經(jīng)營模式中，一旦微商平臺接入征信系統(tǒng)，經(jīng)營者只要做過一次假貨，系統(tǒng)會記錄不誠信信息，客戶搜索后一目了然�！�
“作為微信平臺的權(quán)利人，企業(yè)有義務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，維護(hù)平臺的合法運營�！倍戊魅A認(rèn)為，《消費者權(quán)益保護(hù)法》從消費者權(quán)益保護(hù)的角度肯定了平臺企業(yè)的責(zé)任承擔(dān)，平臺企業(yè)可以要求微商經(jīng)營主體進(jìn)行身份、產(chǎn)品信息的實名登記，并通過一些屏蔽、提示等技術(shù)手段，設(shè)置舉報等功能，達(dá)到平臺自查和監(jiān)管的作用。 |
